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聚焦各地康輝
旅游業(yè)連續(xù)10年以9%的速度增長(zhǎng),旅游行業(yè)成為最受人們及機(jī)構(gòu)關(guān)注的行業(yè)。人們關(guān)注旅游業(yè)使得市場(chǎng)更大,機(jī)構(gòu)關(guān)注旅游行業(yè)并進(jìn)入使得行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,同時(shí)機(jī)會(huì)更多。
2014年,天津康輝在品牌、渠道,產(chǎn)品、服務(wù)這四方面都進(jìn)一步優(yōu)化、完善、創(chuàng)新。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),收集有效的數(shù)據(jù),用互聯(lián)網(wǎng)思維工作,這給天津康輝帶來(lái)了希望,利用天津的口岸優(yōu)惠,努力在郵輪市場(chǎng)上開拓,成功組織近萬(wàn)名來(lái)自于全國(guó)各地的游客,并得到了直客及同業(yè)的認(rèn)可。2015年的機(jī)會(huì)更多、競(jìng)爭(zhēng)更大,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)論在技術(shù)、資金、模式、人才等方面都強(qiáng)于我們,所以我們要利用資源、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),更努力,更拼搏,用歸零重新開始的狀態(tài),才有可能不掉隊(duì)。
江蘇康輝總經(jīng)理張新忠:用滿意答卷向康輝而立之年獻(xiàn)禮
2014年旅游行業(yè)國(guó)內(nèi)參團(tuán)游繼續(xù)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),國(guó)內(nèi)自助游、自駕游、出境游則保持上升勢(shì)頭。電商大戰(zhàn)加劇整合互相參腔,萬(wàn)達(dá)依托各地文化旅游項(xiàng)目大肆收購(gòu)旅行社進(jìn)入線下旅行社行業(yè),在這一年里,各種業(yè)志爭(zhēng)奇斗艷。
也是在這一年里,我們江蘇康輝再次進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)名單;游客滿意度調(diào)查連續(xù)四次排名無(wú)錫旅行社第一名;無(wú)錫旅游網(wǎng)落戶康輝;在出境游的郵輪、日韓、泰國(guó)普吉等市場(chǎng)取得較大進(jìn)步;國(guó)內(nèi)旅游尤其是景區(qū)營(yíng)銷托管策劃上更上一層樓:旅游商品小試牛刀;景務(wù)市場(chǎng)保持了華東地區(qū)的應(yīng)有份額----多元化經(jīng)營(yíng)增強(qiáng)了我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2015年是康輝集團(tuán)成立二十周年,也是江蘇康輝成立三十周年,全社上下也在思考籌劃明年的一些舉措和大型活動(dòng),希望能在票務(wù)、旅游,景區(qū),商品、電子商務(wù)、門店等板塊再創(chuàng)新高,向康輝集團(tuán)和江蘇康輝而立之年獻(xiàn)禮!
深圳康輝總經(jīng)理滿炎權(quán):不舍2014,展望2015
2014年深圳康輝承接組織了廣東省內(nèi)游過百人的旅游團(tuán)隊(duì)70多個(gè),其中上千人的團(tuán)隊(duì)2個(gè)。國(guó)內(nèi)過百人的團(tuán)隊(duì)30多個(gè),其中上千人的團(tuán)隊(duì)1個(gè),200人以上的13;會(huì)展方面,過百人的團(tuán)隊(duì)有l(wèi)O多個(gè),上千人的2個(gè),出境游過百人的團(tuán)隊(duì)50多個(gè);其中韓國(guó)游目前已接待近2萬(wàn)人;郵輪方面,2014深圳共包郵輪4次,共接待約8千人。
展望2015,團(tuán)體旅游還是出境游的主流,我們應(yīng)該發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)產(chǎn)品集體采購(gòu),形成自主的產(chǎn)品,抵御低價(jià)產(chǎn)品全方位的進(jìn)攻。同時(shí)在資源的整合、產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)個(gè)性化上挖掘自身優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品的研發(fā)力度,開發(fā)深度游、高端游等旅游產(chǎn)品,以滿足高端群體的需要。在量身定制的旅游產(chǎn)品上,加強(qiáng)提供個(gè)性化產(chǎn)品的服務(wù)。2015年高鐵旅游、出境游輪都將繼續(xù)成為旅游增長(zhǎng)的動(dòng)力,預(yù)計(jì)將成為未來(lái)市民出游的一種常態(tài)模式。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊,我們將積極面對(duì),同時(shí)跟上時(shí)代步伐,順應(yīng)潮流,投入人力物力財(cái)力,加大公司官網(wǎng)、微信平臺(tái)、手機(jī)客戶端的建設(shè)及宣傳力度,充分利用網(wǎng)絡(luò)載體,進(jìn)行各種優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣銷售等。
甘肅康輝總經(jīng)理龔羽飛:2015,我們重新出發(fā)
2014年對(duì)于甘肅康輝,是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)旅游模式向市場(chǎng)變化要求的新型旅游轉(zhuǎn)變的一個(gè)結(jié)點(diǎn)。二十多年的傳統(tǒng)旅游積淀和市場(chǎng)磨礪讓康輝旅游在甘肅已成為個(gè)品牌、一個(gè)口碑、一種服務(wù)、一面旗幟、一支團(tuán)隊(duì)。但這一切在2014年都將歸零。都將成為迎接互聯(lián)網(wǎng)革命時(shí)代升級(jí)轉(zhuǎn)型的又一次出發(fā)。新的一年,甘肅康輝的改變將從內(nèi)外部同時(shí)進(jìn)行:內(nèi)部,重新建設(shè)打造理念、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)體系;外部,整合資源,關(guān)注市場(chǎng)需求,用產(chǎn)品品牌、主題活動(dòng)和體驗(yàn)服務(wù)細(xì)分消費(fèi)人群并不斷推動(dòng)跨界合作、線上線下融合
的新突破。甘肅康輝全體員工將以創(chuàng)新精神迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),用我們的行動(dòng),用康輝的速度走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。
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