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歐洲游團(tuán)隊(duì)安全提示
一、 出發(fā)前的準(zhǔn)備
1、報(bào)名參團(tuán)時(shí),請仔細(xì)閱讀旅行社為您提供的各類須知,尤其是安全須知。
2、請盡量選用可斜挎的包(避免選用單肩包、手拿包等)放一些日常所需物品,小面額現(xiàn)鈔備用。
3、現(xiàn)金部分建議按1000歐元金額準(zhǔn)備,有條件的話請準(zhǔn)備小額面鈔,盡可能不使用500歐元面值的歐元。除此之外,請您盡量攜帶銀聯(lián)卡或國際信用卡(visa、 master)。
4、飛往歐洲的航空公司一般只允許每位經(jīng)濟(jì)艙乘客辦理一件托運(yùn)行李,如有超出將會(huì)收取費(fèi)用(通常為100歐元/件),請出發(fā)前向旅行社詢問所乘坐的航空公司的相關(guān)規(guī)定。
5、請一定隨身攜帶旅行社分發(fā)的行程表、護(hù)照復(fù)印件,酒店名稱地址,導(dǎo)游的聯(lián)絡(luò)方式等以備緊急情況時(shí)可第一時(shí)間取得聯(lián)系(如果出發(fā)前資料不齊,可在機(jī)場與領(lǐng)隊(duì)碰面時(shí)索?。?br />6、請務(wù)必將手機(jī)開通國際漫游功能(請注意不只是國際長途電話功能),以收發(fā)短信為主,緊急情況下可第一時(shí)間與領(lǐng)隊(duì)取得聯(lián)系。
二、 發(fā)生意外情況時(shí)的應(yīng)急措施
請務(wù)必牢記發(fā)生任何情況都必須第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)領(lǐng)隊(duì)!
1、發(fā)現(xiàn)被盜(搶)時(shí)第一時(shí)間通知隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì),并在領(lǐng)隊(duì)的協(xié)助下第一時(shí)間去最近的警局報(bào)案。如果被盜的是現(xiàn)金,當(dāng)?shù)鼐鞎?huì)做筆錄登記在冊,但據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找回來的可能性微乎其微。
2、突然摔倒或突發(fā)疾病請領(lǐng)隊(duì)協(xié)助第一時(shí)間報(bào)保險(xiǎn)公司并保留醫(yī)院就診時(shí)的所有費(fèi)用原始單據(jù)(詳細(xì)請參考我們關(guān)于“購買保險(xiǎn)的說明”)
3、與團(tuán)隊(duì)失散。請及時(shí)用手機(jī)聯(lián)絡(luò)您的領(lǐng)隊(duì);如附近有其他中國團(tuán)隊(duì)的,可請其領(lǐng)隊(duì)幫助;也可求助于附近的中餐廳或購物店工作人員;請切記保持鎮(zhèn)靜,最好在失散的地方等待,不要自己再試圖重新尋找團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)隊(duì)會(huì)隨時(shí)清點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)有人失散,我們領(lǐng)隊(duì)第一時(shí)間會(huì)按原路尋找。
三、 行程開始
1、抵達(dá)歐洲機(jī)場。請跟從領(lǐng)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)客人一起辦理過移民局,出關(guān),提取行李手續(xù)。因各位所持團(tuán)隊(duì)旅游簽證,必須在領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)下一起過移民局。請務(wù)必注意歐洲海關(guān)的相關(guān)規(guī)定:每人攜帶現(xiàn)鈔不能超過10000歐元的額度;香煙攜帶不能超過400支(2條);不能攜帶新鮮食品水果;涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面:如果客人使用假名牌的箱包等也會(huì)被扣留;不要攜帶盜版的音像品;不能攜帶其他任何違法違禁物品。
提取行李后前往旅游車停車點(diǎn)時(shí)請務(wù)必看好自己的行李。裝有貴重物品的包必須隨身攜帶(不要放置在行李推車上)
2、景點(diǎn)游覽時(shí)若使用雙肩背包,請您一定把背包背在身前不是身后。在任何地方,拍照的同時(shí)包不能隨意放在旁邊,最好有人照看或隨身攜帶。
切記不能在公共場所 拿出大面額現(xiàn)金。
3、游覽車。按照歐洲相關(guān)法律規(guī)定,放置在游覽車上的物品一旦丟失,車公司是沒有任何責(zé)任的,請務(wù)必在下車時(shí)將貴重物品隨身攜帶。
每天酒店上車出發(fā)時(shí)請確認(rèn)自己箱子已放置于車的行李廂中。
請?zhí)崆笆帐昂米约旱臇|西,為團(tuán)隊(duì)行李安全,中途或加油站休息時(shí)請避免讓司機(jī)再次開
行李廂取放物品。
每次離開旅游車時(shí),請不要在座位上放置東西(可以放在座位下)
4、餐廳用餐。裝有貴重物品的包一定不能離身,哪怕是在中餐廳用餐時(shí)?,F(xiàn)金相機(jī)也不要隨便放在可能脫下掛在椅背的外套口袋中。
5、自由活動(dòng)時(shí)間。在此期間請務(wù)必小心假警察。在歐洲是沒有任何人可以隨便請您出示身份證明及查驗(yàn)?zāi)鷶y帶的東西的。如遇此類事情發(fā)生,不必慌張,千萬不能配合所謂的警察,第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)領(lǐng)隊(duì)請我們領(lǐng)隊(duì)來處理。
6、酒店入住。在領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)辦理酒店入住手續(xù)時(shí),請看好自己的行李,不能堅(jiān)信酒店大堂是很安全的地方。
早餐時(shí)不要將行李帶至餐廳,最好用完早餐后再回房間取行李出發(fā)。
早餐時(shí)務(wù)必切記裝有貴重物品的小包隨身攜帶,哪怕只是去取用食物的片刻,除非您確認(rèn)有人幫忙照看您的物品。
入住酒店房間后請第一時(shí)間檢查房間設(shè)施是否有問題,如果有任何問題請立刻告知領(lǐng)隊(duì)處理,務(wù)必牢記領(lǐng)隊(duì)的房間號(hào)。
夜間任何情況下有人敲門都一定要確認(rèn)后再開門,如果是不認(rèn)識(shí)的人,不管有任何理由(如借口檢查房間設(shè)施等)都不能讓其進(jìn)入房間;切記酒店方如有任何問題都會(huì)直接聯(lián)系團(tuán)
隊(duì)領(lǐng)隊(duì)而不是團(tuán)隊(duì)客人。
有的老式酒店的門鎖在關(guān)門時(shí)需要用鑰匙再鎖一次,請離開時(shí)務(wù)必確認(rèn)房門已經(jīng)關(guān)好。
并請隨身攜帶上貴重物品,不要放在酒店里,以免遺失。
請外出酒店或晚上睡覺時(shí),檢查關(guān)好窗戶。
請每天離開酒店時(shí)檢查自己的物品(特別是枕頭下面如手表,現(xiàn)金相機(jī)等。)
特別是在清晨或晚上請不要單獨(dú)離開酒店活動(dòng)。
使用酒店衛(wèi)浴設(shè)施時(shí),請務(wù)必將浴簾放入浴缸內(nèi)。因很多酒店衛(wèi)生間是沒有地漏的,甚至是鋪的地毯,如果水漫出弄濕了地面,水浸入下面房間屋頂,酒店會(huì)有很重的罰款。并請注意防滑,謹(jǐn)防摔倒!
在房間使用自帶燒水壺請一定小心(有的酒店禁止使用自帶燒水壺),如果損害了桌面,酒店罰款會(huì)高達(dá)上千歐元。
7、請聽從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)安排,不要單獨(dú)脫團(tuán)私自行動(dòng),即便有事發(fā)生也好有個(gè)照應(yīng)。特別如果客人沒有征得領(lǐng)隊(duì)同意自行外出期間發(fā)生任何意外,所有后果均由客人本人承擔(dān),并且按照申請申根簽證的相關(guān)使(領(lǐng))館規(guī)定,領(lǐng)隊(duì)必須馬上報(bào)警。
8、請遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,講文明禮貌。公共場合請不要大聲喧嘩,請不要在公共場合(包括游覽車上,咖啡廳等)修剪指甲等。任何情況下都不能動(dòng)手打人,如有此類事件發(fā)生,在歐洲任何人都有權(quán)報(bào)警交由警察處理。
9、請遵守交通規(guī)則,注意交通安全。過馬路時(shí)遵照交通信號(hào)燈的指示,并走人行道。歐洲交通規(guī)則駕駛習(xí)慣普遍與中國相同,但是英國是右座駕駛,所以在過馬路時(shí)要特別注意。請一定不要在汽車道和自行車道上逗留。
10、在馬路上行走和過馬路時(shí)請?zhí)貏e留意旁邊是否有摩托車,一定要盡量遠(yuǎn)離摩托車。搶劫事件多與騎摩托車有關(guān)。
11、堅(jiān)決不參加與當(dāng)?shù)匾约芭c中國法律法規(guī)相違背的任何活動(dòng)。
以上提示均由我們多年的實(shí)際案例總結(jié)而成,并非危言聳聽,希望能引起你的高度注意!
希望大家提高警惕,,讓難得的精彩的歐洲游只留下美好的記憶!
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